Comment personnaliser sa boutique e-commerce ?

La personnalisation de votre boutique e-commerce peut la rendre plus attractive pour vos clients. Pour offrir une expérience personnalisée, les magasins de commerce électronique doivent savoir ce qui intéresse leurs clients. Cela se fait généralement en collectant des informations sur les habitudes de navigation, les visites et les achats du client. Ces informations peuvent être utilisées pour fournir au client des recommandations de produits ou des offres spéciales qui lui sont plus pertinentes que les offres générales.

Comment faire des publicités Adwords ?

Pour faire de la publicité sur Adwords, vous devez créer un compte Google Adwords. S'il s'agit de votre premier compte, vous devez renseigner certaines informations personnelles de base telles que le nom et l'adresse professionnelle. Après cela, vous devez choisir le type d'annonceur que vous êtes et effectuer les étapes restantes en conséquence. Vous serez invité à ajouter une nouvelle campagne ou à modifier une campagne existante.

Comment faire une étude de marché pour son e-commerce ?

Il existe de nombreuses façons de mener des études de marché, telles que des sondages ou des groupes de discussion, mais cela peut être fait en personne ou en ligne. L’approche varie généralement en fonction des secteurs d’activité. Par exemple, les spécialistes du marketing de l'industrie de la mode prêteront attention à la façon dont les styles changent en même temps que les tendances de la mode, tandis que ceux de l'industrie de la technologie examineront l'évolution de la demande pour un certain produit au fil du temps.

Comment identifier sa clientèle ?

Comprendre le client est essentiel pour toute entreprise. Vous devez savoir qui sont vos clients, quels sont leurs besoins, ce qu'ils veulent et comment vous pouvez les satisfaire. Afin de savoir qui ils sont, il est important que les entreprises comprennent les différents rôles et données démographiques. Il est également nécessaire de découvrir les motivations pour lesquelles les clients choisissent un produit particulier plutôt qu'un autre et pourquoi ils achètent quelque chose à un moment donné.

Comment communiquer avec sa clientèle ?

Pour pouvoir communiquer plus clairement avec ses clients, les entreprises ont besoin de connaître les besoins de leurs clients. Elles ne doivent pas se concentrer sur les caractéristiques du produit mais se demander : quels sont les besoins du client ? Une fois que c'est clair, les entreprises peuvent alors créer des messages qui résonneront avec eux.

Quelle est l'importance du sondage pour l'e-commerce ?

Le sondage est l'aspect le plus important de toute entreprise de commerce électronique. Il aide les spécialistes du marketing et les entreprises à planifier, élaborer des stratégies et exécuter leurs campagnes marketing. Afin de mener à bien votre projet d’e-commerce, vous devez savoir ce que veulent vos clients. Le sondage fournira toutes les réponses dont vous avez besoin sur l'expérience client et leurs préférences.

Comment faire un sondage pour son e-commerce ?

Un sondage en ligne est un moyen rentable et efficace d'atteindre votre public cible. Vous pouvez créer un sondage en quelques minutes ou demander à un expert de le faire pour vous. Voici quelques étapes importantes : 1) Décidez du type de questionnaire 2) Choisissez la meilleure méthode de collecte de données qui convient aux besoins de votre entreprise 3) Concevez et ajoutez des questions qui vous aideront à recueillir des données précises et pertinentes auprès des répondants 4) Partagez le lien de l'enquête avec le public cible via des canaux tels que le courrier électronique, les médias sociaux, etc. 5) Analysez les résultats

La valeur ajoutée : de quoi s'agit-il ?

La valeur ajoutée est la différence entre le prix auquel un article peut être vendu et ce qu'il coûte. Une entreprise peut acheter quelque chose à moindre coût, puis y ajouter de la valeur en ajoutant des éléments tels que la recherche, les commentaires des clients ou les réparations. Ce sont toutes des choses qui pourraient rendre le produit plus attrayant pour les clients, ce qui à son tour augmenterait sa valeur.

Comment réduire le délai de livraison ?

La réduction des délais de livraison aidera l'entreprise à augmenter ses bénéfices et à satisfaire ses clients. Pour atteindre l'objectif, vous devez faire trois choses : d'abord, vous renseigner sur les aspects les plus importants de la gestion de la chaîne d'approvisionnement ; deuxièmement, assurez-vous d'avoir une bonne compréhension des besoins de vos clients ; troisièmement, utilisez divers outils et ressources disponibles en ligne pour améliorer votre processus d'expédition.

Comment choisir son mode de livraison ?

Le mode de livraison est un aspect crucial pour le succès d'une boutique e-commerce. Cela affecte la façon dont vos clients perçoivent l'entreprise et le produit. Le choix du type de livraison à utiliser pour un produit donné dépend en grande partie de ces facteurs : l'emplacement du client, l'urgence de ses besoins et le coût.

Pourquoi vendre sur une place de marché en ligne ?

Les places de marché en ligne offrent la possibilité d'acheter des produits sans quitter leur domicile, afin que les clients puissent profiter de leur expérience d'achat sans avoir à faire face à de longues files d'attente ou à la circulation. Les marchés en ligne sont également avantageux pour les vendeurs car, dans de nombreux cas, ils ne paient que lorsqu'ils vendent un produit, ce qui peut leur faire économiser de l'argent sur les frais de publicité s'ils n'ont pas un volume de ventes élevé.

Comment définir les conditions générales d'utilisation site de vente ?

Les conditions générales d'utilisation se trouvent généralement dans un document appelé Termes et Conditions qui est aussi communément appelé CGU. L'objectif principal de ces types de documents est d'informer les personnes ou les utilisateurs de toutes les règles et réglementations qui s'appliquent à eux lors de l'utilisation d'un service ou d'un produit. Ils incluent également parfois des limitations ou des exclusions sur les garanties pour les produits.

Comment améliorer ses marges bénéficiaires ?

La première chose que vous devez faire est de vous assurer que vous avez une bonne compréhension des coûts associés à votre produit. Vous pouvez facilement trouver ces informations en consultant vos factures mensuelles et en les comparant avec les prix que vous facturez pour vos produits. De nombreuses entreprises essaient de facturer trop cher leurs produits sans tenir compte du montant qu'elles paient pour eux. C'est là qu'une analyse de la marge bénéficiaire peut être utile, car elle vous aidera à voir où il est possible de faire des améliorations.

Comment choisir une solution SAAS ?

Il y a beaucoup de choses à considérer lors du choix d'une solution SAAS. Voici quelques facteurs à considérer : - Quelle est la taille de votre entreprise ? - Quels sont vos objectifs commerciaux ? - Combien de temps voulez-vous consacrer à l'informatique ? - Combien voulez-vous investir dans l'informatique ? - Quelle est la complexité de vos processus métier ?

Quels sont les divers types de flux logistiques ?

Les flux logistiques sont les différentes façons dont les biens, la nourriture et les services sont livrés à un endroit. Il existe trois types de flux logistiques : les flux directs, les flux combinés et les flux indirects. Un flux direct est l'endroit où vous avez un produit voyageant de son origine à sa destination. En ce qui concerne le flux logistique indirect, c'est lorsque vous combinez plusieurs produits ou ressources pour produire une nouvelle ressource qui voyage de son origine à la destination finale. Enfin, un flux logistique combiné, c'est lorsque nous avons deux produits qui voyagent ensemble de leur source à leur destination.

Comment bien gérer ses flux logistique ?

Les flux logistiques sont la partie la plus importante de la gestion de votre chaîne d'approvisionnement. Vous devez vous assurer que toutes les responsabilités de gestion et de livraison de votre produit sont confiées à une personne spécifique. Assurez-vous d'avoir un plan sur la façon dont vous voulez faire passer votre produit d'un point dans le temps et dans l'espace à un autre. Il est également important que vous puissiez déléguer des responsabilités afin que tout le monde sache ce qu'il doit faire.

Les mentions légales sur un site : quelle est leur importance ?

Les mentions légales peuvent servir à plusieurs fins. Ils constituent un avertissement formel aux utilisateurs sur les risques potentiels liés au site ou au contenu. Les mentions légales peuvent également être utilisées pour mettre en évidence les conséquences potentielles si l'utilisateur ne respecte pas certaines directives. Les mentions légales d'un site Web doivent toujours être visibles et facilement accessibles à partir de chaque page du site Web.

Pourquoi utiliser Prestashop pour faire de l'e-commerce ?

Prestashop est une solution de commerce électronique gratuite utilisée depuis 2008. Il s'agit d'une plate-forme open source qui améliore l'expérience des utilisateurs en la rendant facile et simple à utiliser. Il est soutenu par une énorme communauté de développeurs et de concepteurs qui travaillent pour améliorer cette plate-forme à chaque version. La popularité de Prestashop peut être attribuée à son interface conviviale, sa flexibilité et sa puissance, sa rentabilité, sa fiabilité et sa sécurité. Ces caractéristiques en font une solution de commerce électronique privilégiée pour de nombreuses entreprises à travers le monde.

Comment optimiser l'expérience d'achat sur son site e-commerce ?

Il existe de nombreuses façons d'optimiser l'expérience d'achat sur votre site, des visuels et de la navigation aux avis et notes des clients. Cependant, la chose la plus importante pour tout site de commerce électronique est de fournir une expérience de paiement rapide et fiable qui facilite l'achat de produits. Une expérience de paiement rapide signifie ne pas avoir à saisir plusieurs fois les informations de paiement ou l'adresse de livraison. Cela signifie également donner aux clients la possibilité de payer en un clic avec des données de paiement et des adresses de livraison enregistrées.

Comment gérer les commandes sur un site de vente ?

Voici quelques points à prendre en considération pour la gestion des commandes en ligne. 1. S'il y a plusieurs commandes de clients, elles doivent être triées dans l'ordre de leur arrivée. 2. Pour garantir que toutes les exigences du client sont satisfaites, les commandes des clients doivent correspondre à la disponibilité des produits et à l'exécution des commandes. 3. Si les produits sont en rupture de stock, les clients doivent être informés par e-mail et par d'autres moyens de communication pour trouver des produits alternatifs ou attendre le réapprovisionnement des produits en rupture de stock avant de pouvoir procéder à leur achat.

Les campagnes Google Shopping : de quoi s'agit-il ?

Les campagnes Google Shopping permettent aux annonceurs de créer des annonces qui apparaissent sur les pages de résultats de recherche et d'achat de Google. Les campagnes Google Shopping sont un type de campagne Google AdWords qui permet aux détaillants en ligne de présenter leurs produits à la vente sous différents formats sur les pages de résultats de recherche et d'achat de Google. Bien que ce type de campagne soit le meilleur pour les entreprises avec un grand nombre de produits, les avantages sont également importants pour les entreprises qui n'ont qu'un ou deux produits à vendre.

Comment faire la gestion des stocks e-commerce ?

La première étape de la gestion des stocks consiste à analyser vos niveaux de stock pour savoir ce que vous devez commander, puis à utiliser ces informations pour vous assurer que vous commandez les bonnes tailles, couleurs et quantités. Il est également important d'avoir un système capable de suivre votre inventaire afin que vous sachiez quels articles doivent être remplacés.

Comment définir un parcours d'achat multi-device ?

Un parcours d'achat multi-appareils est le processus par lequel un consommateur explore une gamme d'appareils avant de prendre la décision d'achat finale. La première étape du processus consiste à acquérir des informations sur un produit via des ressources en ligne. Cette recherche peut être effectuée à tout moment et sur n'importe quel appareil. L'étape suivante consiste à décider quel appareil utiliser pour l'achat, ce qui peut être déterminé par des facteurs tels que le coût, l'emplacement, la facilité d'achat, la compatibilité avec d'autres appareils possédés ou souhaités à l'avenir, ou le statut de propriété (par exemple, si quelqu'un a déjà un tablette).

Comment optimiser le design de son site de vente ?

Afin d'optimiser la conception de votre site de vente, vous devez tenir compte des trois principes clés de la hiérarchie du contenu, de la clarté et de l'esthétique. Hiérarchie du contenu : Ce principe consiste à organiser le contenu de manière logique sur votre site de vente. La hiérarchie doit être simple et claire afin que les visiteurs puissent facilement comprendre à quoi s'attendre. Clarté : La clarté consiste à s'assurer que votre texte n'est pas trop verbeux ou trop compliqué. Vous devez faire bon usage des espaces blancs et de la typographie pour que le texte soit agréable à l'œil. Et rappelez-vous, moins c'est plus quand il s'agit de la longueur du contenu et du nombre de mots sur les pages de votre site de vente. Esthétique : il ne s'agit pas seulement de l'apparence, mais aussi de la sensation - l'esthétique consiste à créer une expérience positive pour vos visiteurs.

Comment faire la présentation des produits sur son site e-commerce ?

En présentant les produits de manière différente et plus engageante, les e-commerçants ont l'opportunité de se démarquer de la concurrence. Un bon moyen de le faire est d'utiliser des vidéos, des images 360 et des visites en réalité virtuelle (VR) pour aider les gens à explorer davantage les produits sur leur site. Cela leur permettra de mieux visualiser ce qu'ils achètent et de décider s'ils le veulent ou non avant de faire leur achat.

Comment créer une page de destination ?

Les pages de destination sont indispensable pour générer des prospects. Lorsqu'il s'agit de créer une page de destination, vous devez garder à l'esprit les éléments suivants : - L'objectif de votre page de destination est d'amener les gens à effectuer une action, comme s'inscrire à une newsletter par e-mail. - Vous avez environ 10 secondes ou moins pour convaincre le prospect. - Votre page de destination doit être conçue en tenant compte du parcours de l'acheteur.

Comment étudier la concurrence en ligne ?

Les sites de médias sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn sont le meilleur endroit pour faire des recherches sur vos concurrents. Ils sont également un excellent moyen de découvrir ce qu'ils font dans leurs campagnes de marketing et de médias sociaux. Par ailleurs, il est possible de faire la configuration d'alertes Google, la surveillance des pages de médias sociaux de vos concurrents et l'utilisation d'outils d'espionnage pour voir ce qu'ils font en ligne.

Comment attirer du trafic sur son site e-commerce ?

Les sites web doivent être conçus de manière conviviale pour les clients. La navigation doit être simple et les pages doivent se charger rapidement. Il est également possible d'attirer des visiteurs via les campagnes payantes et l'optimisation du référencement. Les campagnes payantes peuvent être réalisées via le Réseau Display de Google ou des publicités Facebook, par exemple. L'optimisation du référencement peut se faire via la recherche de mots clés, l'optimisation sur la page et les backlinks, etc.

Comment faire un budget de communication pour son e-commerce ?

Lorsque vous démarrez une nouvelle entreprise de commerce électronique, il est important de prévoir un budget pour la communication. Si vous n'avez pas assez de fonds pour commercialiser votre produit, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que le trafic vienne. Voici les étapes pour établir un budget de communication : 1. Découvrez combien d'argent vous pouvez dépenser en marketing 2. Calculez combien d'argent il faudrait pour attirer les visiteurs souhaités sur votre site ou votre application 3. Créez des objectifs 4. Calculez combien d'argent chaque objectif coûtera

Comment augmenter le nombre de ventes sur son site e-commerce?

L'un des meilleurs moyens d'augmenter les ventes sur un site est de fournir en permanence d'excellents produits et services. De cette façon, les clients continueront à revenir et à acheter des articles dans votre magasin. Une autre façon d'augmenter les ventes consiste à mettre en place un programme de récompenses. Par exemple, la livraison gratuite pour les achats de plus de 50 € ou 10 % de réduction sur votre prochaine commande. Des récompenses comme celles-ci peuvent aider à rendre vos produits plus accessibles et abordables pour les clients

Pourquoi utiliser Google My Business ?

Google My Business est une plate-forme qui permet la création et le développement d'un profil d'entreprise complet basé sur les informations fournies par une entreprise. De nombreuses raisons justifient son utilisation. -Il est gratuit à utiliser et facile à configurer. -Il dispose d'une fonction automatique qui vous fournit des statistiques sur la visibilité de votre entreprise, telles que le nombre de vues. -Vous pouvez partager les détails de votre entreprise avec vos clients de manière nouvelle et intéressante, comme en utilisant des cartes interactives personnalisées.

Comment mieux se positionner sur LinkedIn ?

LinkedIn ne consiste pas seulement à créer votre réseau pour obtenir de nouvelles opportunités de travail - c'est également un outil qui peut vous aider à créer votre marque personnelle en ligne. Il existe plusieurs façons de mieux vous positionner sur LinkedIn, par exemple en créant du contenu, en étant actif dans des groupes liés à votre secteur d'activité et en rejoignant des groupes d'influenceurs ayant des intérêts similaires.

Comment augmenter le CA de son e-commerce ?

Il existe de nombreuses façons d’augmenter le chiffre d’affaires de votre boutique e-commerce et quelques exemples sont listés ci-dessous : 1. Investissez dans un bon service client : Une façon d'augmenter le chiffre d'affaires de votre boutique e-commerce est d'investir dans un bon service client. En personnalisant l'expérience des clients et en leur fournissant une assistance de qualité, ils se sentiront beaucoup plus à l'aise d'acheter chez vous que d'avoir une publicité générique qui ne correspond pas à leurs besoins. 2. Faites la promotion d'une gamme de produits unique : un autre moyen infaillible de développer les ventes de votre entreprise est de vous concentrer sur la création d'une gamme de produits unique.

Comment choisir une application e-commerce ?

L'application e-commerce est un type de logiciel qui aide les vendeurs en ligne à vendre leurs produits. Il les aide également à organiser et à gérer leurs commandes et leur inventaire. Afin de choisir une application de appropriée, vous devez tenir compte de différents facteurs tels que sa cotisation mensuelle, ses fonctionnalités, le nombre d'utilisateurs qui l'utilisent, ses fonctionnalités de sécurité, etc.

Le tunnel d'achat: c'est quoi ?

Le tunnel d'achat est un concept qui aide les vendeurs à comprendre comment les clients prennent des décisions d'achat, en se concentrant sur la façon dont les gens passent par le processus d'achat. Le tunnel d'achat commence par la prise de conscience et se termine par l'achat. Il se compose de quatre phases : la collecte d'informations, la réflexion, la prise de décision et le parcours d'achat. Le tunnel d'achat peut être utilisé de trois manières différentes : à usage publicitaire, à usage commercial ou à usage marketing.

Comment définir les personas pour son e-commerce ?

Un persona est un archétype d'un client cible que vous aimeriez attirer. C'est comme un personnage fictif dans le monde du marketing. Un persona est très utile car il aide les entreprises à créer du contenu qui s'adresse à un segment cible spécifique. Une personne ayant des intérêts et des besoins différents peut être représentée par des personnalités différentes. Les personas ne sont pas basés sur des données démographiques mais plutôt sur des intérêts, des valeurs, des attitudes, des préférences, des motivations et des comportements.

Comment choisir une niche pour faire du dropshipping ?

Il existe des milliers de niches et il est difficile de décider laquelle choisir. Pour faciliter le processus, voici une liste de quelques niches populaires prisées par les débutants en e-commerce : Santé et remise en forme Vêtements Articles de sport Accessoires de voyage Décoration de maison Électronique

Quelle est l'importance du contrôle de qualité pour l'e-commerce ?

Le contrôle de la qualité est un facteur important pour la réussite de la vente en ligne. Il est utile de mettre en place un contrôle de la qualité, que le produit vendu soit un produit physique ou numérique. Le besoin de contrôle de la qualité augmente car les clients sont devenus plus conscients de ce qu'ils attendent d'un produit. Par exemple, si les clients constatent que le produit ne dure pas aussi longtemps qu'il le devrait, ils seront moins susceptibles d'acheter ce produit à l'avenir.

Pourquoi vendre ses produits sur Amazon ?

Il est important pour les vendeurs de trouver de nouvelles façons de se démarquer de leurs concurrents et de générer des revenus. Une façon de le faire est de vendre sur Amazon car il a une énorme base de clients. Il est facile à utiliser et livre votre produit directement aux clients, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'un entrepôt. Amazon offre également aux vendeurs l'accès à une large gamme d'outils promotionnels qui les aident à attirer plus de clients tout en gagnant de l'argent sur chaque vente.

Comment définir un plan d'action marketing ?

Un plan d'action marketing est un aperçu des actions que l'on doit entreprendre pour atteindre un objectif spécifique. Il permet aux entreprises de comprendre leurs objectifs et d'identifier les tâches nécessaires pour les atteindre. La stratégie marketing se focalise sur les éléments suivants : -la compréhension des conditions actuelles du marché, -la compréhension de ce que les gens veulent et où ils vont en ligne pour le trouver ; -l’analyse des concurrents et leurs stratégies ; -l’identification des canaux de vente ; ainsi que -l’identification d'autres personnes qui seront impliquées dans la réalisation des objectifs de marketing.

Pourquoi utiliser Semrush pour du référencement e-commerce ?

Semrush est un outil important pour le référencement e-commerce. Il vous permet de trouver exactement le type de mots-clés sur lesquels vous souhaitez vous positionner, mais il suggère également des mots-clés plus adaptés à votre entreprise. La raison pour laquelle Semrush est un excellent outil est qu'il peut vous montrer les performances de vos concurrents en ce qui concerne le positionnement et le type de contenu produit.

Google Shopping insight : quelle est son utilité ?

Un rapport Google Shopping Insights est un outil pratique utilisé pour augmenter les ventes. Il analyse le comportement des clients, les caractéristiques des produits et la stratégie de prix des magasins en ligne. L'objectif de ce rapport est de vous aider à mieux comprendre vos clients afin que vous puissiez prendre les bonnes décisions pour générer des revenus.

Comment créer un e-shop sur Shopify ?

Shopify est une plate-forme de commerce électronique en ligne populaire qui permet à ses utilisateurs de créer et de vendre leurs produits. C'est une entreprise en croissance rapide avec plus d'un million d'utilisateurs actifs et une valeur de 2,5 milliards de dollars en 2017. Shopify fournit tous les outils nécessaires pour créer une boutique en ligne. Cela inclut des modèles pour les produits, la tarification, la catégorisation des articles et la configuration des passerelles de paiement. De plus, Shopify propose une gamme d'applications qui vous permettent de gérer plus facilement vos listes de produits et votre inventaire.

Pourquoi prévoir le suivi de colis en ligne ?

Le suivi des colis en ligne aide les utilisateurs à suivre facilement l'expédition et la livraison de leurs commandes. De plus, il affiche une liste des événements survenus avec le colis afin que les clients puissent rester informés de l'état de la livraison. Le suivi des colis en ligne est le moyen le plus économique de fournir une notification de livraison. C'est également une option sûre et fiable pour les clients qui ne sont pas proches de leurs destinations.

Comment faire des annonces sur YouTube ?

Les stratégies publicitaires sur YouTube incluent la diffusion d'une annonce pré-roll avant que votre vidéo ne commence à générer des vues, la diffusion d'une annonce post-roll après la fin de votre vidéo et la garantie que vous ciblez le bon public avec des annonces pertinentes. Pour que l’annonce soit pertinente, vous devez utiliser différents types de contenu, tels que de courtes vidéos populaires ou des vidéos déjà visionnées.

Quelles sont les fonctionnalités de Youtube Analytics ?

YouTube Analytics est un nouvel outil qui vous aide à analyser vos vidéos, votre audience et vos performances. Il fournit des informations sur votre contenu, la croissance de votre chaîne et vos revenus publicitaires. Vous pouvez utiliser cet outil pour voir qui regarde vos vidéos et combien de temps dure leur temps de visionnage. Les nouvelles fonctionnalités incluent : - nombre de vues - temps passé à regarder - nombre de téléspectateurs - nombre de vues par vidéo

Le Webrooming : quel est ce concept ?

Le Webrooming fait référence à l'acte de rechercher des produits en ligne avant de les acheter en personne. Ces dernières années, un grand nombre de personnes ont utilisé Internet pour trouver des produits adaptés à leurs besoins. Le Webrooming est un moyen efficace de réduire les achats impulsifs et d'obtenir un meilleur rapport qualité-prix sur une base individuelle. Cela aide également les consommateurs à éviter le processus fastidieux consistant à visiter de nombreux magasins et à faire la queue.

Comment organiser le service client sur son site e-commerce ?

Les départements commerciaux doivent toujours garder à l'esprit leur équipe de service client lorsqu'ils développent de nouveaux produits, services, campagnes et tout autre élément susceptible d'affecter l'expérience du client. Les conseils suivants peuvent vous aider à créer une stratégie cohérente pour gérer vos clients : Concevez une barre de navigation claire, facile à trouver et à parcourir. Cela inclut la liste des informations de contact, des FAQ, des liens rapides vers des fonctionnalités fréquemment utilisées comme le panier ou la gestion de compte. Offrez des expériences personnalisées aux acheteurs en leur fournissant des recommandations de produits en fonction de leur historique de navigation et de leurs achats passés. Essayez d'utiliser un logiciel d'intelligence artificielle

Le click and mortar : quel est l'avantage de ce canal de vente ?

Les canaux click and mortar deviennent de plus en plus populaires sur le marché. Cela est largement dû aux avantages associés à ce canal comme un service rapide, des remises sur les produits et l'engagement client . Avec plus de personnes faisant leurs achats dans ces magasins plutôt que dans les magasins en ligne, les entreprises ont de plus en plus besoin de fournir des services qui attireront les clients vers leurs emplacements physiques.

Comment rédiger les emails transactionnels ?

Pour rédiger un e-mail transactionnel, il est important de comprendre ce que le lecteur attend de l'e-mail. L'intention de l'e-mail doit être claire et précise sans être trop longue. Les e-mails transactionnels doivent être rédigés en adoptant un ton conversationnel pour que le lecteur se sente inclus, comme s'il ne se contentait pas de lire un e-mail. Il existe cinq types différents d'e-mails transactionnels : -l'e-mail de bienvenue, -l'e-mail d'inscription, -l'e-mail de notification, -l'e-mail de suivi et -l'e-mail de désabonnement.

Comment gérer la relation post-achat ?

Les entreprises dépensent une grande partie de leur argent dans l'acquisition de clients. Cependant, une fois qu'un client a été acquis, l'objectif de votre entreprise est de le garder heureux et engagé. Afin de fidéliser les clients pour plus d'achats, ils doivent s'assurer qu'ils ont une expérience engageante à chaque achat. Les entreprises peuvent le faire de nombreuses manières, notamment : - Proposer des offres ou des remises supplémentaires pour les clients fidèles ; - Offrir des bonus spéciaux ou du contenu exclusif ; - Offrir des recommandations personnalisées en fonction des préférences individuelles ; - Fournir un contenu personnalisé.

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Stéphane a su me donner les clés pour augmenter le traffic de mon site e-commerce et augmenter mon CA. Très bonne prestation de conseil.

Christophe DURANDEAU

09:01 30 Jun 17

Stephane est la bonne personne pour répondre à une problématique de trafic pour un e-commerce! Excellents conseils, travail sérieux!

claude vos

16:45 30 Jun 17

Stéphane est vraiment pro dans son approche de développement de CA pour mon ecommerce. De très bons conseils !

Souryan Augé

09:23 30 Jun 17

Un partenaire sérieux que je recommande sans hésitation !

Audrey Clabeck

15:24 01 Oct 18

Un bon professionnel pour atteindre des objectifs ambitieux

Philippe Caillaud

00:13 02 Jul 17

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Pierre-Louis Touchard

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Stéphane détient une palette de compétences très intéressantes pour votre business. C'est un partenaire idéal pour vous aider à améliorer le référencement de votre site et pour en optimiser le contenu, grâce, notamment, à l'élaboration de supers cocons sémantiques. Passionné, il connaît son domaine et met toute son énergie pour vous aider dans la réalisation de vos projets web. Il est à l'écoute de ses clients et de ses partenaires. Je le recommande !

Aurélie Bertrand

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Tu as un business à développer ? C’est en ligne ? Et bien c’est simple contacte Stephane et son équipe ....et c’est le décollage assuré

Jean Pascal Mollet

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Travailler en voyageant

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Stéphane et son équipe nous accompagne sur la mise en place de cocon sémantique, l'artillerie lourde du SEO. Une équipe compétente et professionnelle. Je recommande sans hésiter.

Thierry Pigot

15:38 15 Nov 19

Stéphane est malin et analyse avec brio les besoins SEO de ses clients. Ses méthodes sont efficaces, voire même redoutables, et vous pouvez lui confier votre site les yeux fermés.

Ludivine Vinot

00:09 07 Mar 20

Très pédagogue, Stéphane a une très bonne analyse et en grand professionnel il sait vous guider. Un grand Merci de toute l'aide apportée !

Accompagnement Dirigeant

15:15 13 Mar 20

Analyse condensée des points positifs de sites Internent - Présentation et explications d'outils à disposition des Webmasters pour le référencement et le SEO - Exemples concrets de sites performants et analyse de la raison de leur performance.

Photos JPP

15:05 13 Mar 20

Complètement novice dans le domaine du cocon sémantique, Stéphane a su m’expliquer de manière simple et concrète ce que c’était et les atouts indéniables de son utilisation. Il partage ses bonnes pratiques et ses connaissances. Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme !!

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13:40 14 Apr 20

Il y a des valeurs que j'affectionne, je les retrouve chez Stéphane ! L'authenticité, la sincérité, le professionnalisme...Cette envie de changer les choses avec sa vue aérienne. Je le recommande vivement.

Yann Boutruche

16:00 02 Apr 20

Un professionnalisme et une exigence d’excellence vis-à-vis des clients mais également à l’égard de l’ensemble de ses interlocuteurs. Je salue Stéphane Jambu pour la qualité des prestations et services proposés.Patricia PIERRE-GEROMECEO - HVGS Consulting

Twirly Mode & Lingerie

15:59 27 Mar 20

Merci pour la qualité de tes prestations et recommandations en cocon sémantique. Nos sites sont maintenant très bien positionnés sur la 1ère page de GGL.

Laurent Myoux

15:27 18 Jul 17

Hi-Commerce a su me guider du début jusqu'à la fin pour mon projet e-commerce. C'était un réel plaisir de travailler avec lui.

Robin Herzog

08:57 30 Jun 17

L'activité sur mon site est au plus bas depuis que Stéphane est intervenue sur mon site je suis très déçu.

paul paul

22:12 06 Mar 20

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Pourquoi nous choisir ?

Parce que notre vie est dédiée aux animaux
Nous avons 7 chats à titre personnel => voici leur chaine YouTube

A ce titre, nous sommes de (très) gros consommateurs et d’excellents connaisseurs de produits pour chats
Parce que nous avons créé un site de musique pour chats
Nous avons fondé CatSonics en 2015, le site est fermé depuis peu mais la chaîne YouTube existe toujours

Voici également un exemple de publication du site : « Le guide ultime pour retrouver son chat perdu » et « Jouer avec son chat »
Parce que nous avons créé une association pour les chats
Nous sommes par conséquent impliqués au jour le jour dans le cause animalière
Parce que nous avons géré notre propre e-commerce pendant 10 ans
Nous avons fondé une boutique de bijoux en montres en ligne en 2010 avant de la céder en 2020

Parce que nous prenons vos problématiques en compte
Vous subissez la concurrence de site puissants : Zooplus, Wanimo, Medicanimal; Croquetteland, Bitiba, Animo-shop. etc. Et nous savons comment les battre.

Vous devez garantir que les produits que vous proposez (nourriture, jouets, accessoires) sont non seulement de haute qualité, mais aussi sûrs pour les animaux.

Vous devez adresser des problématiques de provenance des produits, d’éthique, de durabilité, parfois de droits des animaux.

Nous pouvons écrire des contenus de qualité sur ces sujets puisque nous les connaissons bien.

Des concurrents puissants font pression sur les prix et les marges, et vous devez assurer une livraison rapide et efficace des produits frais ou vivants, comme la nourriture ou les poissons d’aquarium, tout en évitant la surstockage ou la rupture de stock, notamment pour les produits périssables.

Nous connaissons bien ces contraintes liées à la gestion d’un e-commerce, puisque nous en avons géré un nous-même pendant 10 ans.

250

cocons sémantiques conçus en 7 ans

300

clients en conseil et référencement

millions de mots déployés en 7 ans

rédacteurs et experts dans l’équipe

Notre process au service de votre rentabilité

Cadrage
Cadrage : Leurs besoins (3h) + Audit technique (1h) + Neuro (1h) + Stratégie de contenu (1h) + ROI (1h) + BPlan (30 mn) + plan pilotage (15 mn) + plan internalisation/formation/ conseil (15 mn) = 8h

La Team et quelques partenaires Hi-Commerce

Stéphane

Fondateur - Consultant e-commerce et visibilité

E-commerçant depuis 2009
Consultant / Chef de Projet depuis 1996
Ingénieur en Informatique

Alina

Responsable qualité + équipe US

E-commerçante depuis 2009
Licence en Communication des Organisations, Information et Communication

Guillaume

Neurosciences appliquées

Expert en Neurosciences et Sciences Cognitives appliquées à l’efficacité de vente / WebMarketing

Frédérik

Expert technique SEO

Consultant SEO depuis 2006

Julien

Expert spinning de contenu

Directeur e-commerce
Contrôleur de gestion

Audrey

Copywriter

BootCampSEO Laurent Bourrelly
Certificat de Rédacteur Web
Graduat, Gestion des RH et services

Carole

Rédactrice SEO

Journaliste d’entreprise
Responsable d’unité commerciale
Licence Lettres Modernes en Langue et littérature françaises
Hypokhâgne Saint Sernin : Langue et littérature françaises

Guénaëlle

Rédactrice SEO

Fondatrice et rédactrice en chef d’un web magazine
Food-Truckeuse
Master Management Ressources Humaines et Relations Sociales
Master Histoire Médiévale

FAQ

Combien de temps faut-il pour obtenir des résultats ?

Personne ne peut garantir un résultat en SEO. Il s’agit typiquement d’une prestation à obligation de moyens, pas de résultats.

Et vous savez probablement pourquoi : Google a ses « humeurs », la concurrence bouge, votre site et vos offres ne sont peut-être pas au top et dans le cadre de la prestation, etc.

Mais revenons à la question : en général, il faut entre quelques jours et plusieurs mois pour que les pages d’un site se positionnent en SEO.

Tout dépend :

du volume et du niveau de la concurrence (n’avoir que 10 sites devant soi, mais les 10 plus « puissants » au monde n’est pas la même chose que d’en avoir 80 de faible puissance) ;
de là où l’on part ;
de comment Google perçoit le site via ses robots et ses algorithmes ;
de l’effort en SEO qui est effectué.

En clair, plus on fera de la qualité en quantité sur un site bien perçu par Google, plus on donnera de chance de performer, et vite !

Tout l’art en avant-projet est donc de déterminer une stratégie adaptée au budget. Et si on a aucune chance d’obtenir un résultat, et bien … on en parle ensemble et on avise. Il nous arrive souvent de réorienter des prospects vers d’autres canaux d’acquisition, et vers les bonnes personnes dans ce domaine.

Êtes-vous un collectif de Freelances ?

Pas du tout, voici comment nous sommes organisés :

Une seule personne engage sa réputation sur les projets Hi-Commerce : le fondateur, Stéphane Jambu. Ainsi, pas de dilution de responsabilités.
Il est également le chef d’orchestre de ces projets, sachant qu’il en délègue partiellement la gestion et la production à des chefs de projets. Ceux-ci sont Freelances et ont été formés aux process, méthodes, outils que Stéphane préconise, dans le respect de l’état de l’art du métier.
D’autres Freelances ou agences peuvent intervenir dans le déroulement des projets. Une autre question de la FAQ traite de l’intérêt de cette organisation, pour vous.
Bien entendu, tout cela ne peut fonctionner que si tout le monde travaille en bonne coordination et avec une qualité de service égale, maximale.
C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place une sélection drastique de nos partenaires, un on-boarding au démarrage de la collaboration, une documentation adéquate et un suivi permanent.
Une SARL chapeaute le tout : c’est elle qui vous facture et qui paye les Freelances en retour. Ainsi, vous n’avez qu’un interlocuteur au niveau administratif.

Combien de temps pour des résultats ?

Personne ne peut garantir un résultat

Combien de temps pour des résultats ?

Personne ne peut garantir un résultat

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Personne ne peut garantir un résultat

Combien de temps pour des résultats ?

Personne ne peut garantir un résultat

Boostez la visibilité et la rentabilité de votre e-commerce du secteur animalier

Augmentez vos ventes de 30 % à 500 % en SEO avec une stratégie sur-mesure

Pour qui est-ce ?

C’est Ok si

Cela va être compliqué si

Pas de blabla, des résultats

Pourquoi nous choisir ?

Notre process au service de votre rentabilité

La Team et quelques partenaires Hi-Commerce

Stéphane

Alina

Guillaume

Frédérik

Julien

Audrey

Carole

Guénaëlle

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